É fácil gostar do prático. Diferencie- se e rompa barreiras!

Há clientes que não consideramos de massa, ou seja, não são nossos maiores compradores, às vezes é difícil um contato, mas você precisa demosntrar seu produto ou serviço. Em meu trabalho por exemplo, cujo foco é a área estética, os contatos que são realizados com sucesso são esteticistas, fisioterapeutas e cosmetólogos, dificilmente consigo falar com um cirurgião plástico, biomédico, estes constroem uma burocracia maior para falar por telefone, que é o primeiro meio que uso na busca de uma apresentação, contudo recorro a um e-mail  e aguardo uma posição, caso não haja um retorno, necessito então de retomar e tentar até conseguir. Isto pode acontecer em qualquer ambiente, variando de acordo com o nicho de mercado que atua.
Termos uma dificuldade de contato, por alguns momentos pode causar a rotina de trabalho desmotivadora, cansativa e se não tomarmos cuidado acabamos deixando de nos atentar a este público cheio de empecilhos e perdendo uma oportunidade de lucro e novas conquistas, pois mesmo com a ausência de interesse de compra, tornar de conhecimento da pessoa, faz com que abranja o nome da marca e produto que representamos e quando o receptivo souber de algo ou alguém que utiliza o que oferecemos, há possibilidade de lembrar e recomendar, é o famoso “boca a boca”.

Como agir nesta situação? É por esta e outras que muitas vezes em sala de aula, treinamentos nos são passados cases estimulando e ensinado a lidar estrategicamente.

Ser estratégico, conforme já citei anteriormente é estar constantemente se questionando onde pode ser mudado, devemos tomar as seguintes posições, sempre perguntanto para si mesmo e colocando na prática suas respostas:

Não conseguindo chegar até a pessoa em que pretende falar :

• Será que não posso mudar a maneira de dizer o motivo da ligação ?
• Estou sendo educado e passando uma boa imagem para que assim passem meu contato para pessoa responsável ?
• Existe outros meios de chegar até esta pessoa ? (redes sociais, pessoalmente, publicações, etc )

COnseguindo falar com a pessoa, mas ainda assim há dificuldades :

• Será que em algum momento do trabalho ele não pode inserir um produto/serviço que ofereço ?
• Quais as minhas vantagens em relação aos concorrentes ?
• O que meus concorrentes tem de melhor, que é o forte deles e eu posso colocar no que ofereço e ainda inserir algo mais?

Se o ouvinte não tiver interesse algum :

• Sabe de alguém que trabalha na área e pode me indicar ?
• Pretende contratar/trabalhar na área que atuo?

Estes são uns de muitos pontos de vistas e perguntas que devemos nos fazer. Desta maneira criamos a maneira que iremos tratar cada um que falamos e ofereceremos nos adequando as necessidades .

É fácil gostar das coisas práticas, prazeroso é cativar o difícil!
Quando há persistência e se age com planos estratégicos criamos um romper de barreiras e passamos a ter mais prestigio na empresa.

Não desista. Tente!”Ninguém comete erro maior do que não fazer nada, por achar que só pode fazer pouco”. "Ninguém comete erro maior do que não fazer nada porque só pode fazer pouco"